Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 octobre 2025

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Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations qui sont décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Les informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n’incluent pas les informations collectées anonymement ou rendues non identifiables. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles, en fonction de votre manière d’interagir avec les Services, de votre lieu de résidence et dans la mesure permise ou exigée par la législation applicable :

Coordonnées, y compris votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.

Informations financières, y compris les informations relatives aux moyens de paiement, détails de transaction et confirmations de paiement.

Informations du compte, y compris votre nom d’utilisateur, mot de passe, préférences et paramètres.

Informations de transaction, y compris les articles consultés, achetés, retournés, échangés ou annulés.

Vos communications avec nous, notamment lorsque vous contactez le service client.

Informations sur l’appareil, y compris adresse IP, navigateur et identifiants techniques.

Informations d’utilisation, concernant votre interaction avec les Services.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles :

Directement auprès de vous.

Automatiquement via les Services, notamment par l’utilisation de cookies et technologies similaires.

Auprès de nos fournisseurs de services.

Auprès de nos partenaires ou d’autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles notamment pour :

Fournir, adapter et améliorer les Services.

Assurer le marketing et la publicité.

Garantir la sécurité et prévenir la fraude.

Communiquer avec vous et assurer le service client.

Respecter nos obligations légales.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles :

À Shopify et à nos prestataires de services.

À des partenaires commerciaux et marketing.

Lorsque vous y consentez ou nous en donnez instruction.

Au sein de notre groupe de sociétés.

Dans le cadre d’obligations légales ou de transactions commerciales.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite certaines informations personnelles afin de fournir et améliorer les Services. Shopify peut traiter ces données en tant que responsable du traitement pour certaines fonctionnalités avancées. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify et exercer vos droits via le portail de confidentialité Shopify.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Hermia Paris n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

Sécurité et conservation de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables de sécurité, sans pouvoir garantir une sécurité absolue. Les informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites.

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits tels que :

Droit d’accès.

Droit de suppression.

Droit de rectification.

Droit à la portabilité.

Gestion des préférences de communication.

Pour les résidents de l’EEE ou du Royaume-Uni, des droits supplémentaires peuvent s’appliquer, notamment l’opposition au traitement et le retrait du consentement.

Plaintes

Vous pouvez déposer une plainte en nous contactant. Vous pouvez également saisir l’autorité de protection des données compétente selon votre lieu de résidence.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence, dans le respect des mécanismes de protection reconnus par la législation applicable.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur ce site avec une mise à jour de la date de révision.